Raw Raw | Políticas de Devoluções

Políticas de Devoluções

Conheça nossa política de trocas e devoluções das compras realizadas no site


• Antes do recebimento

O cancelamento antes do recebimento do pedido será realizado caso o mesmo ainda não tenha sido enviado


• Após o recebimento

A solicitação de devolução deverá ser realizada em até 7 dias após a entrega do pedido


Após a devolução o produto será analisado em nosso Centro de Distribuição em até 5 dias úteis, a contar do nosso recebimento, e estorno do valor será efetuado de acordo com a forma original de pagamento (cartão de crédito ou pix). Se os produtos estiverem violados ou com indícios de uso ele poderá ser devolvido sem aviso prévio


• Troca

 A solicitação de troca deverá ser realizada em até 7 dias após a entrega do pedido, nesse caso será cobrado um novo frete


Todas as solicitações devem ser feitas através do nosso WhatsApp (11) 99444-7805